Política de Privacidade

Na Solpelículas, valorizamos a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os utilizadores que visitam o nosso website www.solpeliculas.com ou que entram em contacto connosco pelos diferentes canais de comunicação. A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679).

1. Responsável pelo Tratamento Solpelículas
Email: geral@solpeliculas.pt
Website: www.solpeliculas.com

2. Que dados recolhemos
– Dados de identificação e contacto (nome, email, telefone);
– Dados de projeto/orçamento (descrições, imagens, ficheiros enviados);
– Dados de navegação (endereço IP, cookies, tipo de dispositivo).

3. Finalidades
– Responder a pedidos de informações ou orçamentos;
– Preparar e executar contratos;
– Enviar comunicações administrativas ou de apoio ao cliente;
– Cumprir obrigações legais e fiscais;
– Melhorar a experiência no website (estatísticas e otimização).

4. Base legal
– Execução de contrato ou
diligências pré-contratuais;
– Consentimento expresso (ex.: subscrição de comunicações);
– Cumprimento de obrigações legais;
– Interesse legítimo (resposta a pedidos).

5. Partilha de dados
– Não vendemos nem cedemos dados pessoais;
– Apenas com fornecedores técnicos (email, hospedagem, CRM, marketing);
– Entidades legais/fiscais quando exigido por lei.

6. Prazo de conservação
– Clientes: até 10 anos (obrigações fiscais);
– Orçamentos: até 2 anos após último contacto;
– Cookies: conforme Política de Cookies.

7. Direitos dos titulares
O utilizador pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição ou retirar consentimento através do email: geral@solpeliculas.pt

8. Segurança
Medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados.

9. Cookies
Utilizamos cookies para navegação, estatísticas e marketing. Ver Política de Cookies.

10. Alterações
A versão mais recente estará sempre disponível em www.solpeliculas.com/politica-de-privacidade

11. Autoridade de controlo
Reclamações: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt